Regulamin korzystania z aplikacji Efectivo
§ 1. Przedmiot Regulaminu
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na udostępnieniu aplikacji Efectivo na rzecz Usługobiorców i Użytkowników przez Human IT Group Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą ul. Legnicka 57D, 54-203 Wrocław, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000767522, NIP 6922519943, REGON 382356442, zwaną dalej Human IT lub Usługodawcą
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady i warunki świadczenia Usługi.
- Aplikacja – aplikacja mobilna Efectivo (dostępna w formacie PWA lub na platformach Android i iOS w zależności od wersji Aplikacji), możliwa do pobrania za pośrednictwem Google Play i App Store lub dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej, z zastrzeżeniem, iż Usługodawca może określić na stronie Aplikacji wymogi techniczne lub rodzaje przeglądarek niezbędnych do prawidłowego korzystania z aplikacji.
- Usługobiorca – przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo Przedsiębiorców, lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, korzystający z aplikacji w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej na warunkach określonych w Regulaminie.
- Użytkownik - osoba fizyczna niebędąca przedsiębiorcą w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo Przedsiębiorców, korzystająca z Aplikacji na warunkach określonych w Regulaminie.
- Konto Firmowe – funkcjonalność Aplikacji, dedykowana dla Usługobiorcy, tworzona w procesie rejestracji Usługobiorcy w Aplikacji, zawierająca w szczególności: informacje o wybranym i aktywnym wariancie Aplikacji, dostęp do wybranych funkcjonalności, informacje o stanie rozliczeń, dokumenty i instrukcje oraz dane kontaktowe Pomocy Technicznej oraz inne funkcjonalności.
- Konto Użytkownika – funkcjonalność Aplikacji, dedykowana dla Usługobiorcy, tworzona w procesie rejestracji Usługobiorcy w Aplikacji, zawierająca w szczególności: informacje o wybranym i aktywnym wariancie Aplikacji, dostęp do wybranych funkcjonalności, informacje o stanie rozliczeń, dokumenty i instrukcje oraz dane kontaktowe Pomocy Technicznej oraz inne funkcjonalności.
- Administrator Usługobiorcy – Użytkownik posiadający umocowanie Usługobiorcy do zarządzania i konfiguracji Aplikacji.
- Cennik Aplikacji – publikowana na stronie www.efectivo.pro informacja zawierająca zestawienie funkcjonalności/poziomów Aplikacji, wysokości stawek i opłat oraz zasad ich naliczania.
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Godziny robocze – godziny pomiędzy 9:00 a 17:00 w Dniach roboczych.
§ 3.Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki dostępu do Aplikacji. Postanowienia indywidualnych Umów zawartych między Usługobiorcą a Human IT odmienne od postanowień Regulaminu mają nad nimi pierwszeństwo.
- Dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej wymaga akceptacji Regulaminu oraz podania danych osobowych określonych przy zakładaniu konta. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak zgody na ich podanie może uniemożłiwic korzystani z Aplikacji.
- Usługobiorca i Użytkownik są zobowiązani do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Usługobiorca i Użytkownik nie może usuwać ani też modyfikować lub w jakikolwiek inny sposób ukrywać oznaczeń autorskich praw majątkowych lub osobistych należących do Usługodawcy ani też uwidocznionych przez niego znaków towarowych.
- Zmiana Regulaminu w trakcie trwania Umowy wymaga akceptacji Usługobiorcy lub Użytkownika, jednakże brak akceptacji oznacza brak możliwości korzystania z Aplikacji. Jakakolwiek odpowiedzialność Human IT w takim przypadku jest wyłączona, a wynagrodzenie za okres korzystania z Aplikacji nie podlega zwrotowi.
§ 4. Korzystanie z Aplikacji
- Korzystanie z Aplikacji możliwe jest wyłącznie po zaakceptowaniu Regulaminu. Zabronione jest korzystanie z Aplikacji w sposób lub w celu sprzecznym z prawem lub dobrymi obyczajami.
- Poprzez akceptację Regulaminu Usługobiorca lub Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z zasadami i warunkami korzystania z Aplikacji, określonymi w niniejszym Regulaminie oraz że zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Aplikacja zawiera funkcjonalności, których opis znajduje się na stronie na stronie internetowej www.efectivo.pro
- Dostęp do Aplikacji jest umożliwiony w sposób ciągły, w trybie 24/7 (24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu), z dostępnością na poziomie określonym w SLA dostępnym na stronie internetowej www.efectivo.pro bez uwzględnienia zaplanowanych przerw serwisowych lub rozwojowych.
- Dostęp do Aplikacji lub jej niektórych funkcjonalności/poziomów może wymagać dodatkowego wyposażenia umożliwiającego jej prawidłowe działanie w terenie.
- Usługobiorca ani Użytkownik nie może odtwarzać kodu źródłowego, dokonywać dekompilacji lub deasembilacji kodu źródłowego Aplikacji.
- Zabroniona jest dalsza odsprzedaż lub jakiekolwiek udostępnianie Aplikacji osobom trzecim.
- Zabronione jest jakiekolwiek przerabianie, modyfikowanie i wprowadzenie zmian do Aplikacji lub integrowanie jej z innymi programami komputerowymi bez zgody Human IT.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania Usługobiorcy lub Użytkowników ani za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego działania Aplikacji lub jej funkcjonalności.
- Usługobiorca i Użytkownik zobowiązany jest do stosowania się do komunikatów systemowych, publikowanych przez Usługodawcę.
- Odpowiedzialność odszkodowawcza Human IT nie obejmuje utraconych korzyści i jest każdorazowo ograniczona do wynagrodzenia za trzy poprzedzające miesiące korzystania z Aplikacji.
- Human IT zastrzega sobie prawo do ograniczenia funkcjonalności, wstrzymania dostępu do Aplikacji lub rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku stwierdzenia naruszenia warunków Regulaminu, naruszenia autorskich praw majątkowych Usługodawcy lub osób trzecich, w przypadku naruszenia przepisów obowiązującego prawa lub podania nieprawdziwych danych przez Usługobiorcę. W przypadkach stwierdzenia ww. naruszeń Human IT przysługuje wynagrodzenie:
- do daty zakończenia Umowy oraz wynagrodzenia za trzy miesiące korzystania z Aplikacji - w przypadku umów zawartych na czas określony
- wynagrodzenie za sześć miesięcy korzystania z Aplikacji – w przypadku umów zawartych na czas nieoznaczony
- Zapłata wynagrodzenia określonego w ust. 3 nie wyłącza uprawnienia Human IT do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
- W okresie wypowiedzenia Usługobiorca lub Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia, pobrania swoich danych umieszczonych w Aplikacji, pod ryzykiem ich utraty po rozwiązaniu Umowy.
§ 5. Warunki techniczne i organizacyjne oraz zasady realizacji Usługi
- Korzystanie z Aplikacji wymaga spełnienia przez Usługodawcę warunków technicznych określonych na stronie internetowej www.efectivo.pro
§ 6.Płatności i rozliczenia
- Z tytułu dostępu do Aplikacji lub jej wybranych funkcjonalności/poziomów Usługodawcy może przysługiwać wynagrodzenie określone w Umowie wnoszone z góry przez Usługobiorcę lub Użytkownika w terminie 3 dni od dnia zawarcia Umowy.
- Usługobiorca wyraża zgodę na doręczenie faktur Vat w formie dokumentowej na adres poczty elektronicznej wskazany w Umowie.
- W przypadku zakończenia świadczenia Usługi przed końcem danego okresu abonamentowego uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi.
§ 7.Prawa autorskie
- Dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej jest usługą świadczoną w modelu SaaS.
- W sytuacji gdyby korzystanie z Aplikacji nosiło znamiona określone w art. 74 ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych Human IT Usługodawca udziela Usługobiorcy i jego Użytkownikom nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji niewyłącznej na czas obowiązywania Umowy na korzystanie z utworów Usługodawcy będących elementami interfejsu użytkownika Aplikacji lub materiałów lub innych treści zawartych w Aplikacji bez prawa do udzielania dalszych licencji dla celów niekomercyjnych na następujących polach eksploatacji:
- wyświetlanie z wykorzystaniem komputera, urządzenia mobilnego (w tym telefonów komórkowych) lub innych urządzeń elektronicznych;
- utrwalania materiałów techniką cyfrową i drukarską i ich komercyjnego wykorzystania.
- Wszelkie treści (oprogramowanie, bazy danych, opracowanie grafiki, logotypy, teksty, filmy, narzędzia, nagrania audio, logo, wydruki, rozwiązania) zawarte w Aplikacji, jej poszczególne elementy podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych oraz przepisami ustawy z 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych.
§ 8. SLA i obsługa techniczna
- Obsługa techniczna jest prowadzona w dni robocze, w godzinach 9:00-17:00 lub na warunkach określonych w SLA dostępnym na stronie internetowej www.efectivo.pro
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub problemy z dostępem do Aplikacji wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, jak np. ataków hakerskich, niedostępności łączy telekomunikacyjnych lub leżących po stronie Usługobiorcy